Administrativo/a de Atencion al Cliente en Sant Boi de Llobregat (Barcelona)

(Barcelona, España)

Funciones: Desde Grupo Crit estamos seleccionando un/a Administrativo/a de Atencion al Cliente para incorporarse al Departamento Comercial de una empresa ubicada en Sant Boi de Llobregat (Barcelona) . Buscamos una persona con experiencia en atencion al cliente, gestion de incidencias y tareas administrativas, con buen manejo del castellano y catalan.

Funciones



* Gestion de cambios y devoluciones, registrando las incidencias en el CRM y realizando su seguimiento.
* Gestion y resolucion de incidencias relacionadas con el transporte.
* Gestion de reclamaciones por productos en mal estado y contacto con fabricantes.
* Rectificacion de facturas por cambios de precio, datos del solicitante o destinatario, IVA, etc.
* Realizacion de ventas cruzadas.
* Gestion de incidencias relacionadas con impagos de clientes en coordinacion con el Departamento de Contabilidad.
* Atencion telefonica y resolucion de consultas de clientes.


Se ofrece



* Contrato temporal de aproximadamente 3 meses, con posibilidad de realizar inicialmente un contrato de 1 mes y posterior prorroga.
* Salario: 22. 000 € brutos anuales.
* Jornada completa: 40 horas semanales.
* Horario de lunes a viernes, con entrada entre las 9: 00 y las 10: 00 h y salida a las 19: 00 h, con 1 o 2 horas de descanso al mediodia.
* Incorporacion a un equipo del Departamento Comercial.
* Centro de trabajo: Sant Boi de Llobregat (Barcelona) . Requisitos:

* Castellano y catalan.
* Experiencia previa en atencion y trato con clientes.
* Se valorara conocimiento del sector.
* Persona organizada, resolutiva y orientada al cliente.

Fecha de publicación: 11/08/2026