(Barcelona, España)
Funciones: CRIT El Prat, selecciona para una empresa situada en Zona Franca un Customer Service para la atencion de los clientes y gestion de incidencias para un cliente dedicado a la logistica a nivel multinacional.
QUE FUNCIONES DESARROLLARAS?
* Seguimientos de envios y atencion al cliente, resolviendo incidencias y manteniendo a los clientes asignados informados sobre el estado de sus envios.
* Gestion de las plataformas operativas de los clientes.
* Gestion de KPIs de los diferentes clientes
Requisitos:
* Formacion requerida: GFGS en Transporte, Comercio Internacional o similar
* Idiomas: Nivel alto ingles
* Experiencia: Minimo 1 ano de experiencia en la gestion de procesos de grandes cuentas, experiencia en atencion al cliente, a valorar experiencia en el sector de Transporte.
* Otros: Manejo de herramientas informaticas (MS Office) , alto nivel de organizacion y planificacion, proactividad y resolucion de problemas.
Fecha de publicación: 28/07/2026