Planificar y realizar el plan de visitas para identificar las necesidades del cliente y las oportunidades de negocio, presentes o futuras, ofreciéndoles los productos y servicios de la empresa más adecuados, en coordinación con los comerciales de la empresa.
Realizar ofertas de soluciones TI, con la ayuda de Ingeniería de clientes , si la complejidad técnica lo requiere.
Seguimiento comercial de las ofertas hasta el cierre de las operaciones, poniendo foco en la satisfacción del cliente. Facilitará toda la información necesaria a los comerciales de la empresa que tengan asignadas las mismas cuentas, para estar coordinados y conocer los avances en las gestiones realizadas.
Impartir formaciones de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
Asistir a presentaciones y eventos con clientes, para dar a conocer nuestros los productos y servicios.
Reportar su actividad comercial, visitas y resultados, semanalmente al Director Comercial.
Realizar los informes y previsiones de ventas necesarios para el seguimiento de los objetivos y su nivel de cumplimiento
Visitas de post-aprovisionamiento para verificar la adecuación de los servicios contratados y la satisfacción del cliente
Desarrollar al máximo el potencial de ventas en cada cliente, con propuestas de servicios nuevos y/o actualizaciones que se vayan creando. Detectar nuevas oportunidades de negocio.
Realizar planes de acción orientados a la captación de clientes para incrementar los ingresos y para evitar bajas en su cartera
Obtener información sobre las necesidades de los clientes, referidas a propuestas de nuevos productos/servicios o mejoras de los actuales, y reportarlas a la Dirección Comercial, para que sean trasladadas a la Dirección de Marketing, con el fin de establecer las mejoras necesarias. Aportar ideas y sugerencias para mejorar los procesos comerciales
Recopilar y pasar a la Dirección Comercial toda la información que obtenga a través de sus visitas a clientes sobre la competencia, en cuanto a sus productos y actividades
Controlar la facturación de sus clientes asignados, revisando periódicamente su evolución con el fin de detectar tendencias e incidencias
Reactivar clientes de su relación de cuentas asignadas, que estén en riesgo de baja o dados de baja, realizando visitas y acciones preventivas, proponiendo soluciones u otras alternativas
Empresa Líder y referente en el sector |Oportunidad de desarrollo comercial sector IT
Experiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones similares en empresas de servicios Cloud (AWS/Azure), preferiblemente orientado a venta a empresas PYMES.
Se busca un perfil con suficiente conocimiento técnico de CLOUD para aportar valor añadido al cliente a través de una venta consultiva. Idiomas requeridos: Castellano, Catalán e Inglés
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